統合来訪者管理システム

お客様、会議室管理、セキュリティ、そしておもてなしの統合管理を実現するGuestCool

株式会社エッジプラス

株式会社エッジプラス(東京都渋谷区、代表取締役 木村真由美、以下エッジプラス)は、お客様、会議室管理、セキュリティ、そしておもてなしの統合管理を実現する 「GuestCool」の提供を開始しました。 「GuestCool」は、会議室をはじめとした設備の高い稼働率の実現、来訪者へのご案内、キオスク端末による手続き、そして給茶の手配、管理まで 「おもてなし」の全てをサポートする統合来訪者管理システムです。
モバイル、クラウドを活用した働き方が一般的になる一方で、会議室の確保、アクセスのご案内、セキュリティの確保などは これまでと変わらず重要なビジネスの要素です。しかし、場所に捕らわれない働き方は、 オフィス設備の予約、お客様へのご案内などの手続きにおいて高い柔軟性が必要となります。
GuestCoolは、クラウドに対応することにより、あらゆる環境からのオペレーションに対応することで高い柔軟性を確保して います。この他、本製品はお客様をお迎えするための会議室の確保、スケジュール調整、お客様へのご案内など 社員の業務負荷低減を実現するとともに、フラッパーゲートをはじめとする様々なセキュリティシステムと連動 することで、お客様のスムーズな入退、そして設備の稼働状況の把握を可能にしています。

来訪者の登録・管理

来訪されるお客様、担当者、日時を登録 するだけのシンプルな操作で予約を完了 できます。来訪者手続きにストレスを覚 えることなく、本来の業務に専念できま す。

アクセスのご案内

来訪されるお客様に打合せ、アクセス、 入館手続きの情報をメールで自動案内す ることが可能です。来訪されるお客様毎 に担当者がメールを送信する作業から解 放されると同時に、誤送信のリスクを排 除できます。

会議室予約管理

シンプルな操作により設備要件、対応人 数、予約状況などを条件に使用可能な会 議室、施設検索を行い、予約することが できます。また、予約可能な施設が無い、 もしくは特定施設がキャンセルされた場 合の通知を受け取ることが出来ます。

キオスク端末、来館通知

お客様への自動ご案内メールによるシン プルな入館手続きが可能です。これによ り、お客様の入館手続きの負担を低減す ると同時に、担当者へSkype、Skype for Business、電話、メールなどの指定した 方法よる自動通知により、お客様の来訪 を把握することが可能です。

セキュリティ、入館管理

お客様の入館手続き、入退室、セキュリ ティ管理の一括管理をサポートします。 入館手続きと同時に、お打合せご担当者 への通知、セキュリティ設定の更新を自 動で行い、セキュリティゲート、セキュ リティドアとの連動が可能です。

分析

会議室の稼働率、月、日、曜日ごとの来 訪者の傾向の可視化、レポートが可能で す。また、マイクロソフト社の機械学習 による過去データの学習による会議室の 稼働率、来訪者数の予測をサポートしま す。

【株式会社エッジプラスについて】

株式会社エッジプラスは、他社に負けない技術力と機動力で常に変化をリードすることを信念にサービスを提供し、 高い要望、難しい要件に積極的に取り組み、お客様のビジネスの成功に貢献しています。

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